ด้วยในช่วงที่ผ่านมา สืบเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ในจีนและประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย สถานกงสุลใหญ่ ณ นครกว่างโจวได้ดำเนินการช่วยเหลือและดูแลคนไทยในเขตอาณา ได้แก่ มณฑลกวางตุ้งและมณฑลไห่หนานอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งประสานงานและอำนวยความสะดวกเรื่องการส่งของบริจาคไปยังประเทศไทย เพื่อสนับสนุนการรับมือกับการแพร่ระบาดที่ประเทศไทย

ในเรื่องการอำนวยความสะดวกเรื่องการส่งของบริจาคสถานกงสุลใหญ่ ฯ ได้อำนวยความสะดวกโดยการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวงการต่างประเทศ ทีมประเทศไทย ณ นครกว่างโจว โดยเฉพาะสำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครกว่างโจว และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดส่งของบริจาคจาก หน่วยงาน องค์กร และบริษัทเอกชนจีนและไทยที่ประสงค์ที่จะบริจาคเวชภัณฑ์ให้กับหน่วยงานในไทย เช่น บริษัท บุญถาวร เซรามิค จำกัด โรงพยาบาล Modern Cancer Hospital Guangzhou ศูนย์นำเข้าสินค้าโภคภัณฑ์นครกว่างโจว (Import Commodities Trading Center) บริษัท Foshan Shunde Hen Yip Trading บริษัท Guangzhou EURO Asia Aerosol & Household Products Manufacture เป็นต้น โดยของบริจาคดังกล่าวรวมถึงหน้ากากอนามัยแบบใช้ครั้งเดียว 19,000 ชิ้น หน้ากาก N95 และ KN95 11,300 ชิ้น ถุงมือแบบใช้ครั้งเดียว 21,000 คู่ และชุดป้องกันโรคแบบใช้ครั้งเดียว 1,000 ชุด

นอกจากนี้ สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้ให้ความช่วยเหลือและดูแลคนไทยในมณฑลกวางตุ้งและมณฑลไห่หนานอย่างต่อเนื่อง โดยได้ให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามของคนไทยในเขตอาณา และเผยแพร่ข้อมูลมาตรการของหน่วยงานไทยและหน่วยงานท้องถิ่น รวมทั้งได้รายงานข่าวสารเกี่ยวกับสถานการณ์การแพร่ระบาดให้คนไทยในมณฑลกวางตุ้งและมณฑลไห่หนานทราบอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานการต่างประเทศ คณะกรรมการชุมชน และโรงพยาบาลท้องถิ่น เพื่อให้ความช่วยเหลือคนไทยให้สามารถเดินทางกลับประเทศไทย

อนึ่ง เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2563 สถานกงสุลใหญ่ฯ ได้ส่งหน้ากากอนามัยแบบใช้ครั้งเดียว 2,355 ชิ้น และถุงมือแบบใช้ครั้งเดียว 246 คู่ พร้อมทั้งแผ่นพับคำแนะนำการปฏิบัติตนเพื่อป้องกันโรคให้กับคนไทยในพื้นที่ 123 คน

ทั้งนี้ สถานกงสุลใหญ่ฯ พร้อมให้ความช่วยเหลือคนไทยในเขตอาณา หากท่านประสบปัญหา หรือประสงค์ให้สถานกงสุลใหญ่ฯ ให้ความช่วยเหลือคนไทยในเขตอาณาประการใด สามารถติดต่อสถานกงสุลใหญ่ฯ ได้ที่ หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินได้ที่ +86 188 1934 6190 และ +86 188 1934 6191 และกลุ่ม WeChat คนไทยในมณฑลกวางตุ้งและคนไทยในมณฑลไห่หนาน